Personeel vinden? Er valt nog veel meer uit vacatureteksten te halen

Arbeidsvoorwaarden in vacatureteksten bieden intermediairs nog volop mogelijkheden om zich te onderscheiden naar hun ideale kandidaten. Dat blijkt uit onderzoek door de NBBU naar 250 vacatureteksten van de 50 grootste flexbedrijven in Nederland.

In het onderzoek werden 10 primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die kandidaten het belangrijkst vinden geïnventariseerd:

1. Salaris
2. Werksfeer
3. Vakantie- en verlofdagen
4. Reiskostenvergoeding of auto van de zaak
5. Pensioenregeling
6. Flexibele werktijden
7. Scholing en ontwikkeling
8. Toeslagen
9. Contractduur
10. Bonussen

50 flexbedrijven, 250 vacatures

De 50 flexbedrijven van wie vacatures zijn onderzocht komen uit de Omzetranglijst Top-100 van Flexmarkt uit 2022. Gekeken is alleen naar bedrijven die daadwerkelijk in flexwerkers bemiddelen, waaronder uitzenders, detacheerders en brokers.

Van elk van deze 50 bedrijven zijn 5 vacatures beoordeeld. De in totaal 250 vacatures zijn verzameld in dezelfde periode in november 2022. De vacatures zijn beoordeeld op aanwezigheid en beschrijving van arbeidsvoorwaarden. Daarbij zijn de volgende uitgangspunten gehanteerd:

1. Wordt de arbeidsvoorwaarde benoemd?
2. Beantwoordt de arbeidsvoorwaarde de vraag van de kandidaat: wat betekent dit voor mij?

Een marktconform salaris beantwoordt de vraag van je kandidaat niet

De term ‘marktconform salaris’, bijvoorbeeld, voldoet wel aan de eerste, maar niet aan de tweede vraag. De vraag ‘wat betekent dit voor mij?’ wordt hiermee namelijk niet beantwoord. Een bedrag of uurtarief is als concreet beoordeeld. Denk aan ‘2000-3000 euro per maand’ of ‘€14,25 per uur’ als uitwerking voor salaris in de vacaturetekst.

Een ander voorbeeld is een ‘prettige werksfeer’. Dit zegt als zodanig niets over de werksfeer. Wat de werksfeer prettig maakt, is immers subjectief.

Werksfeer is concreet als deze wordt geïllustreerd met bijvoorbeeld voorbeelden, citaten van collega’s of video’s. De voorwaarde beantwoordt dan aan de vraag van de werkzoekende: wat betekent dit voor mij?

In het onderzoek is elke vacature bekeken vanuit de rol van werkzoekende. Iedere vacature is hierbij door tenminste drie paar ogen beoordeeld. Zaken als taken, werkzaamheden en eisen zijn niet meegenomen.

Salaris is meest genoemde arbeidsvoorwaarde

Het onderzoek toont dat salaris het meest genoemd wordt (in 73% van de vacatures) en het vaakst concreet wordt gemaakt (52%). De overige negen voorwaarden komen veel minder aan bod en volgen op ruime afstand.

Contractduur is in 41% van de vacatures concreet gemaakt. Scholing en ontwikkeling in 24%. Vakantie- & verlofdagen en reiskostenvergoeding beide in 19% van de vacatures.

Van sommige voorwaarden ligt het in de lijn der verwachting dat deze niet vaak benoemd worden. Bonussen bijvoorbeeld, zijn dikwijls zeer afhankelijk van de functie. Deze voorwaarde kwam dan ook maar in 14% van de vacatures terug. Desondanks werd deze slechts in 2% van de vacatures concreet gemaakt.