Doorzaam-directeur Chantal Huinder over het belang van mentale fitheid: ‘Onderschatten het effect’

Doorzaam heeft als missie om duurzame inzetbaarheid bij uitzendkrachten te stimuleren. Dat betekent echter niet dat Doorzaam zich voor gezondheid alleen richt op de fysieke conditie, juist mentale fitheid is van groot belang voor de uitzendkracht én daardoor ook voor de werkgever. Doorzaam-directeur Chantal Huinder is zich daar terdege van bewust. “We onderschatten het effect dat gezondheid heeft op alles in een bedrijf.”

Als ‘fonds voor de uitzendbranche’ wil Doorzaam de arbeidsmarktpositie van de uitzendkracht verbeteren en ‘ondersteuning aan de branche bieden’. Het richt zich daarbij op duurzame inzetbaarheid, of, zoals directeur Chantal Huinder samenvat; “Veilig, vitaal en vaardig aan het werk kunnen zijn; de VVV.”

De missie van Doorzaam is niet alleen nobel, het is ook een bittere noodzaak. Bedrijven hebben moeite om goede werknemers vast te houden en dienen ze goede (secundaire) voorwaarden te bieden om die kans zo groot mogelijk te maken. Doorzaam noemt vier belangrijke pijlers waar ze zich op richten en die in orde moeten zijn: gezondheid, loopbaan, werksituatie en cultuur.

Mentale fitheid

Daarnaast is het lastig om aan personeel (of goede uitzendkrachten) te komen. Het is dus belangrijk dat bedrijven aantrekkelijke voorwaarden bieden om zo potentiële werknemers en uitzendkrachten over de streep te trekken.

Mentale gezondheid is zowel zakelijk als privé ontzettend belangrijk voor iemand

Chantal Huinder

Het richt zich daarbij in toenemende mate op mentale fitheid – en met goede reden. “We onderschatten het effect dat het heeft op alles in een bedrijf. Bedrijven hebben niet genoeg personeel, huidig personeel meldt zich ziek. Uit onderzoek blijkt dat dat vaak mentaal-gerelateerd is. Los van de ziekmeldingen heeft het te maken met efficiency op de werkvloer, de sfeer in je bedrijf. Mentale gezondheid is zowel zakelijk als privé ontzettend belangrijk voor iemand.”

Daarbij ziet de directeur van Doorzaam – die ook deel uitmaakt van de denktank Mentale Vooruitgang en Werk – een algemene trend. “Maatschappelijk gezien zijn er steeds meer mentale problemen en dit komt ook doordat er meer aandacht voor wordt gevraagd. De coronajaren hebben daar ook bij “geholpen”; mensen hebben het er meer over en het taboe is een beetje weg.”

Communiceren over mentale problemen

De belangrijkste tip die Huinder kan geven om aan de slag te gaan met mentale fitheid binnen een bedrijf, is dat praten helpt: “Het beste is om een cultuur te creëren waarin het normaal is om over mentale problemen te praten. En dat erover gecommuniceerd kan worden tussen alle lagen in een organisatie. Het is dan goed om te kijken of het aan je organisatie ligt en je iets aan het proces moet veranderen of dat het bij de persoon zelf ligt. Ook dan kun je kijken of je als organisatie kunt ondersteunen.”

Het is aan de opdrachtgever om te monitoren waar de uitzendkracht voor wordt ingezet en of hij gelijk wordt behandeld aan de werknemers

Chantal Huinder

Ze beseft dat dat voor uitzendkrachten anders kan voelen en legt daar deels de verantwoordelijkheid bij opdrachtgevers. “Voor uitzendkrachten is het een extra drempel omdat ze er slechts tijdelijk zijn. Ze zijn toch wat sneller bang dat ze hun baan verliezen. Het is aan de opdrachtgever om te monitoren waar de uitzendkracht voor wordt ingezet en of hij gelijk wordt behandeld aan de werknemers. Krijgt hij bijvoorbeeld niet alle slechte uren of diensten? Wordt er wel goed gelet op de gezondheid van de uitzendkracht?”

Fysiek

Zowel voor het fysieke gedeelte van duurzame inzetbaarheid als het mentale deel heeft Doorzaam belangrijke tools voor werkgever en uitzendkracht. Zoals de gezondheidscheck (het preventief medisch onderzoek) dat Doorzaam aanbiedt. “De kandidaten doen een intake en worden dan fysiek doorgelicht en ze moeten een vragenlijst invullen. Doe je zwaar werk? Hoe eet je? Hoe slaap je? Dan wordt het gesprek aangegaan en kun je zien hoe je er fysiek voor staat.”

Landelijk zie je dat als er aandacht is voor mentale fitheid, ziekteverzuim vermindert en werkgeluk toeneemt

Chantal Huinder

Daar hebben niet alleen uitzendkrachten wat aan, ook (en misschien wel juist) bedrijven en uitzendbureaus die de resultaten op groepsniveau (en geanonimiseerd) teruggekoppeld krijgen, kunnen daar hun voordeel mee doen. “Die kunnen dan weer zien waar de pijnpunten liggen. Er ligt bijvoorbeeld veel druk op zwaar tillen of er wordt veel gerookt, wat kun je daaraan doen? Als werkgever kun je daar mee aan de slag.”

Mentaal

Voor het mentale deel heeft Doorzaam onder andere een zesweekse training: Minder stress, meer energie. “Dan volg je een e-learning en heb je iedere week een kort gesprek met een coach. Het programma richt zich op je mentale gezondheid: slapen, ademhaling, voeding”, legt Huinder uit.

Of het succes heeft? We zien een enorm verschil na zes weken of langer. Dat is verbazingwekkend. De training maakt een wereld van verschil.” Ook over het algemeen is er een positieve trend zichtbaar, denkt de directeur van Doorzaam. “Landelijk zie je dat als er aandacht is voor mentale fitheid, ziekteverzuim vermindert en werkgeluk toeneemt.”