Wtta vraagt om meer grip op processen en kennis
De invoering van de Wtta maakt voor veel uitzendondernemingen duidelijk hoe belangrijk het is dat processen goed zijn ingericht en dossiers volledig op orde zijn. Waar fouten eerder soms achteraf konden worden opgelost, komt de nadruk nu steeds meer te liggen op correcte uitvoering en duidelijke vastlegging.
De Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) vraagt niet alleen om een goede administratie, maar ook om bewijs dat processen zorgvuldig zijn uitgevoerd. Denk aan arbeidsovereenkomsten die correct zijn verstrekt, urenregistraties die kloppen en beloningsafspraken die volledig en juist zijn toegepast. Die informatie moet niet alleen in een systeem staan, maar ook goed controleerbaar zijn.
Uit controles blijkt dat hier scherp op wordt gelet. Een ontbrekend onderdeel in een dossier kan al leiden tot een kleine afwijking bij een controle. Bij meerdere fouten kan sprake zijn van een ernstige afwijking. Ook de tijd om fouten te herstellen is beperkt.
Goede uitvoering begint bij de dagelijkse praktijk
Onder de Wtta verschuift de aandacht daardoor steeds meer naar processen die vanaf het begin goed verlopen. Dat vraagt niet alleen iets van systemen, maar vooral van de dagelijkse uitvoering binnen de organisatie.
Veel uitzendondernemingen werken met software voor urenregistratie, contracten en beloning. Toch blijft correcte invoer belangrijk. Als gegevens niet volledig of juist worden aangeleverd, kunnen alsnog fouten ontstaan in de uitvoering.
Volgens controles van Normec VRO wordt bijvoorbeeld scherp gekeken naar de onderbouwing van beloningsinformatie. Zijn alle beloningselementen bevestigd of verstrekt door de inlener? Worden loonstijgingen correct verwerkt? En komt de informatie richting de uitzendkracht overeen met de gegevens van de opdrachtgever? Dat soort controles wordt steeds belangrijker.
Tegelijkertijd verschuiven steeds meer processen naar mid- en backoffice-organisaties, soms extern belegd. Daardoor wordt een goede uitvraag steeds belangrijker. Als informatie niet volledig wordt opgehaald, kan dat leiden tot vertragingen, extra controles en grotere kans op fouten.
Kennis en opleiding blijven belangrijk
De Wtta raakt ook direct aan opleiding en het actueel houden van kennis binnen organisaties. Niet alleen bewustzijn is belangrijk, maar ook het goed toepassen van regels in de praktijk. Denk bijvoorbeeld aan aantoonbare vakkennis via opleidingen, SEU-certificering of permanente educatie.
Organisaties moeten ervoor zorgen dat dossiers steeds volledig op orde zijn en niet afhankelijk zijn van losse informatie of aannames. De Wtta maakt daarmee zichtbaar waar risico’s binnen processen zitten.
Voor uitzendondernemingen wordt het daarom steeds belangrijker dat processen, kennis en uitvoering blijvend op orde zijn.
Alles op één overzichtelijke pagina
Via deze pagina vind je alle informatie en ondersteuning om aan de slag te gaan met de Wtta.
Experts op dit onderwerp
